Loading...

Syarat & Ketentuan SeaPay

Dengan mendaftar, mengakses, dan menggunakan layanan SeaPay, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

1. Definisi

SeaPay adalah platform layanan pembayaran digital yang menyediakan berbagai produk PPOB, pembayaran tagihan, QRIS, transfer saldo, deposit saldo, voucher digital, e-wallet, token listrik, pulsa, paket data, dan layanan lainnya.

2. Pendaftaran Akun

  • Pengguna wajib memberikan data yang benar dan akurat.
  • Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun.
  • Satu pengguna dapat memiliki satu atau lebih akun sesuai kebijakan SeaPay.
  • SeaPay berhak menolak pendaftaran tertentu.

3. Penggunaan Layanan

Pengguna hanya diperbolehkan menggunakan layanan untuk tujuan yang sah dan tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

4. Saldo Akun

  • Saldo hanya dapat digunakan dalam sistem SeaPay.
  • Pengguna wajib memeriksa nominal sebelum transaksi.
  • Kesalahan input menjadi tanggung jawab pengguna.

5. Deposit

Deposit yang telah berhasil masuk ke sistem tidak dapat dibatalkan kecuali terdapat kesalahan sistem yang terbukti berasal dari SeaPay.

6. Transaksi PPOB

  • Pulsa.
  • Paket Data.
  • Token PLN.
  • E-Wallet.
  • Voucher Game.
  • Produk Digital Lainnya.

Setelah transaksi berhasil diproses oleh sistem atau provider, transaksi dianggap selesai dan tidak dapat dibatalkan.

7. QRIS

Pengguna wajib memastikan data pembayaran yang dimasukkan sudah benar. SeaPay tidak bertanggung jawab atas kesalahan pembayaran yang disebabkan oleh kelalaian pengguna.

8. Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang:

  • Menggunakan layanan untuk tindak pidana.
  • Melakukan pencucian uang.
  • Menyalahgunakan sistem.
  • Melakukan spam atau aktivitas merugikan.
  • Mencoba meretas sistem SeaPay.
  • Menggunakan identitas palsu.

9. Penangguhan Akun

SeaPay berhak menangguhkan, membatasi, atau menutup akun pengguna apabila ditemukan aktivitas yang melanggar hukum atau ketentuan layanan.

10. Ketersediaan Layanan

SeaPay berupaya menjaga layanan tetap tersedia selama 24 jam, namun tidak menjamin layanan akan selalu bebas gangguan, pemeliharaan sistem, gangguan jaringan, atau force majeure.

11. Pembatasan Tanggung Jawab

SeaPay tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kesalahan pengguna, gangguan pihak ketiga, kegagalan jaringan internet, ataupun kondisi di luar kendali SeaPay.

12. Hak Kekayaan Intelektual

Logo, sistem, desain, nama layanan, dan seluruh konten SeaPay merupakan hak milik SeaPay dan dilindungi oleh hukum yang berlaku.

13. Perubahan Ketentuan

SeaPay berhak memperbarui syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

14. Hukum Yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

15. Persetujuan Pengguna

Dengan menggunakan layanan SeaPay, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini.

© 2026 SeaPay Indonesia - All Rights Reserved.